information Covid
Chères clientes, chers clients,
Nous espérons que vous avez traversé cette période difficile dans les
meilleures conditions vous, et vos proches. Nos équipes sont
impatientes de vous accueillir à nouveau au sein de notre
établissement.
Votre réservation plus flexible
Nous avons adapté nos conditions de réservation à compter de notre
réouverture le 10.06.2020. Nos conditions générales de vente demeurent
inchangées. Toutefois, si le gouvernement était amené, dans le cadre
de la loi d’urgence sanitaire, à prendre des mesures restrictives vous
mettant dans l’impossibilité de vous déplacer à la date de votre
séjour, nous nous engageons à rembourser intégralement les sommes
versées au titre de ce séjour, quelles que soient les stipulations des
conditions générales de vente visées ci dessus (concerne les arrhes
versées ou séjour payé d’avance/ tarif non remboursable).
Votre sécurité, notre priorité
La sécurité de nos clients et de nos collaborateurs est notre
priorité. En ce sens, nos équipes ont analysé les préconisations des
autorités sanitaires concernant les règles applicables dans le cadre
de la prévention des risques liés à la pandémie COVID-19. Nous mettons
en place des mesures supplémentaires, qui respectent les dernières
recommandations en termes d’hygiène et de nettoyage, afin de garantir
la sécurité de nos clients et de nos collaborateurs.
Les mesures mises en œuvre couvrent une large gamme de sujets allant
du respect des gestes barrières aux recommandations de produits
d’entretien en passant par les procédures de nettoyage des chambres et
des espaces communs.
Retrouvez-ci dessous le détail du protocole d’hygiène spécial COVID-19
mis en place dans notre hôtel.
-
Nettoyage intégral de toutes les chambres avant notre réouverture.
-
Nettoyages des parties communes (poignée, interrupteur, bouton
ascenseur, carte de chambre, etc …)
-
Changement du matériel de nettoyage entre chaque chambre (par
exemple chiffons, lingette microfibres)
-
Utilisation de produits nettoyant agréés selon la norme EN 14476 +
A2.
-
Le personnel est équipé de masques, gants et gel hydro alcoolique.
-
Le personnel est formé aux gestes barrières et veille au respect de
ces dernières.
Nous restons attentifs à l’évolution de la situation et vous tiendrons
informés si il y a lieu.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir
prochainement.
La Direction.
